Revista Granito de Arena

¿Qué significa ser un proveedor favorito?

El diseño de los pilares de la sostenibilidad de Progreso, incluye convertirse en proveedor favorito. Pero, ¿De qué trata? ¿Qué implicaciones tiene? ¿Cómo se logra ser proveedor favorito en un mercado tan versátil? En la siguiente nota te lo explicamos.

En el último trimestre de 2018, en un proceso interno a nivel de la alta dirección, se validaron los cuatro pilares de sostenibilidad para Progreso. Se identificaron 16 temas materiales y se establecieron 46 metas crucialmente importantes (KPIs), llamadas “Estrategia de Sostenibilidad 2025”, para facilitar el monitoreo y evaluación del avance en el logro de la sostenibilidad.

Los cuatro pilares que sustentan esa estrategia se consideran la triple cuenta de valor (dimensiones económicas, sociales y ambientales) del desarrollo sostenible y son: Proveedor Favorito, Empleador Favorito, Líder Ambiental y Ciudadano Responsable.

¿Qué es ser proveedor favorito?

El primer pilar, ser proveedor favorito hace referencia a todas las relaciones con las partes interesadas como accionistas, socios comerciales, clientes y proveedores. Esto quiere decir, que la empresa, asegura la calidad, seguridad e innovación de todos los productos y servicios que ofrece a los distintos mercados y clientes de la región.

Y es que, un proveedor favorito debe ofrecer un valor agregado a sus clientes. Se espera que pueda trabajar en la mejora o innovación de los productos o servicios que ofrece a sus distintos públicos. La vinculación de estos proveedores generalmente tiene contratos con tiempos de vigencia predefinidos por las partes y de igual forma hay una relación entre los departamentos de desarrollo de nuevos productos de ambas partes, cliente y proveedor.

¿Y qué es lo que hace?

Pues podríamos decir que una característica es el conocimiento de la industria en la que participa y Progreso tiene un amplio conocimiento sobre el mercado de la construcción en el país, con más de 122 años. A esto se puede sumar sus capacidades de desarrollo de nuevos productos, además de tener un sistema de calidad robusto. Estos proveedores tienen una cadena de abastecimiento madura y modelos de costos de los productos o servicios que manufactura. Se espera que sea un proveedor que pueda proveer respuestas oportunas y a tiempo y por último, debe manejar un programa de mitigación de riesgos que asegure el cumplimiento de todas sus responsabilidades.

Por eso y por muchas razones estratégicas más, Progreso incluye dentro de sus pilares fundamentales, ser un proveedor eficiente, confiable y disruptivo.

Metas a 2025

Como metas para 2025 en el pilar de “Proveedor favorito”, Progreso planifica que el 70 por ciento de sus ventas sean de productos sostenibles y que al menos 50 mil familias sean beneficiarias con soluciones de construcción sostenibles (Muvis, casas, mejoras a viviendas).

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