El programa Impulsa fomenta el crecimiento del negocio ferretero en Costa Rica
En apenas seis meses, Impulsa logró consolidar 31 puntos de venta dentro de su programa. Este alcance demuestra una estrategia enfocada en resultados concretos y en el fortalecimiento del ecosistema ferretero. Además, se logró influenciar directamente a más de 550 colaboradores, quienes participaron en la implementación del programa.
La iniciativa fue creada en enero de 2025 por Cementos Progreso Costa Rica e integra herramientas y acompañamiento para elevar la competitividad de sus distribuidores.
Un modelo que mejora la gestión del negocio
Impulsa funciona como un programa de fidelización que guía a los distribuidores hacia un objetivo claro, convertirse en la mejor tienda ferretera de su mercado.
Su estructura se apoya en cuatro pilares estratégicos que ordenan la evolución del negocio, desde la administración hasta la proyección a futuro. Con los pilares Impulsa Tu Gestión, Impulsa Tu Futuro, Impulsa Tu Punto y Sistema de valor permite fortalecer capacidades internas y mejorar la toma de decisiones.
Especialización y análisis para crecer con dirección
El programa incorpora un equipo de expertos en distintas disciplinas que brindan atención técnica, académica y operativa. Además, utiliza herramientas de análisis que comparan la situación actual de cada cliente con su potencial ideal.
Con esa información es posible identificar oportunidades de mejora y ejecutar acciones con mayor precisión.
Resultados que fortalecen la relación con los clientes
Impulsa ha integrado nueve clientes propietarios de ferreterías en todo Costa Rica entre enero y julio de 2025, con avances medibles en capacitación y servicio. Destacan 16 horas de formación en atención al cliente, que beneficiaron a 85 personas.
Estos resultados consolidan una relación basada en confianza, cercanía y experiencia, y refuerzan el compromiso de Cementos Progreso con el crecimiento sostenido de sus distribuidores.
Impulsa es el programa de Cementos Progreso Costa Rica que fortalece a distribuidores ferreteros mediante herramientas, capacitación y acompañamiento estratégico para impulsar su crecimiento.
