Los cuatro pilares de la sostenibilidad en Progreso: una estrategia regional de impacto medible
Progreso es una compañía líder en cemento, materiales y soluciones para la construcción, con unidades de negocio en los sectores de Construcción, Agro, Energía y Desarrollo Inmobiliario, reconocida por su enfoque en innovación y sostenibilidad en la región.
Con un legado de más de 125 años, la organización es la única cementera de origen centroamericano y ha consolidado una presencia operativa y comercial en siete países, con planes de expansión a ocho en el corto plazo. Su modelo de gestión se rige por una Estrategia de Sostenibilidad transversal que se articula en cuatro pilares fundamentales.
1. Empleador Preferido: competitividad a través del talento humano
Para Progreso, el éxito empresarial es inseparable del bienestar de sus 4,861 colaboradores directos. La compañía fomenta una cultura basada en el Código de Valores, Ética y Conducta (COVEC), integrando la diversidad como un activo estratégico.
- Liderazgo femenino: Las mujeres ocupan el 27.0% de los puestos de autoridad y decisión (jefaturas y gerencias), superando los estándares históricos de la industria.
- Seguridad Laboral: La excelencia operativa se refleja en una tasa de frecuencia de incidentes de apenas 0.46 por cada millón de horas trabajadas, respaldada por una inversión anual de 53.9 horas de capacitación en salud y seguridad (OH&S) por colaborador.
- Productividad: La digitalización también beneficia al colaborador, como sucede con BoletApp, que ha permitido liberar 190 horas-hombre cada mes al automatizar procesos logísticos, permitiendo que el talento se enfoque en actividades de mayor valor estratégico
- Efecto multiplicador: La red de proveedores de la compañía genera 10,660 empleos indirectos, lo que significa que por cada empleo directo se crean 2.3 empleos adicionales en la cadena de valor.
- Programa Juntos por tu Hogar: una iniciativa que demuestra que el desarrollo sostenible también se construye desde el bienestar de quienes forman parte de la organización. El programa nació en 2010 con el propósito de promover el desarrollo integral de los colaboradores y sus familias mediante el acceso a una vivienda digna, segura y accesible, o a mejoras sustanciales en sus hogares.
2. Proveedor Favorito: innovación impulsada por el cliente
La sostenibilidad económica de la empresa se sustenta en la mejora continua y la digitalización. Durante el 2024, las inversiones en Innovación, Investigación, Desarrollo y Gestión crecieron un 12%, mientras que la capacitación técnica aumentó un 14%.
- Confianza del mercado: Estos esfuerzos se traducen en un Net Promoter Score (NPS) del 96.7% y un Índice de Satisfacción del Cliente del 92.1%.
- Transformación Digital: La implementación de Inteligencia Artificial (IA) tiene enfoque operativo y comunicacional, como lo demuestra Clara, la embajadora de sostenibilidad creada con IA para facilitar la rendición de cuentas a los grupos de interés. Además, se promueven herramientas como Condata, desarrollada por Mixto Listo, que integra tecnología y datos en tiempo real para transformar la gestión de proyectos de construcción. Asimismo, BoletApp ha reducido los tiempos de liquidación de documentos de 8 días a menos de 2, logrando recuperar US$28.9 millones en flujo de caja durante 2025.
3. Líder Ambiental: economía circular y transición energética
Progreso opera bajo una visión de «producción limpia» que minimiza la huella de carbono mediante la optimización de recursos.
- Factor Clinker: La compañía produce uno de los cementos más verdes del mundo con un factor clinker del 69.4%, lo que representa 5.4 puntos porcentuales menos que el promedio mundial, evitando la emisión de aproximadamente 253 kt de CO2 equivalente.
- Coprocesamiento y energía: En el último ciclo, se coprocesaron 56.53 kt de desechos de industrias externas para generar energía térmica. Además, el 62.1% del consumo eléctrico total de la organización proviene de fuentes renovables.
- Gestión hídrica y biodiversidad: Se sustituyó el 19.8% del agua necesaria para la producción de concreto con agua de lluvia y reusada. Asimismo, el manejo forestal ha permitido reforestar 2,613 hectáreas entre 2020 y 2024 en cuencas estratégicas.
- Optimización de activos: Se ha logrado extender la vida útil de los recursos industriales a través de Ruedata, una solución de inteligencia artificial implementada en Planta San Miguel que optimiza el rendimiento de los neumáticos industriales.
4. Ciudadano Responsable: transformación social y prosperidad territorial
El compromiso comunitario se enfoca en mejorar la competitividad de los territorios donde opera. Entre 2020 y 2024, la inversión social ha beneficiado a 940,748 personas.
- Programa HogaRES: Esta iniciativa de salud preventiva sustituye pisos de tierra por pisos de concreto, logrando una reducción del 80% en enfermedades comunes. Solo en 2024, se instalaron más de 5,000 pisos a través de alianzas público-privadas.
- Inversión local: En Guatemala, la inversión comunitaria alcanzó los US$15.1 millones. Un ejemplo notable es la planta San Miguel, cuya inversión en el municipio de Sanarate representa el 43.0% de lo invertido por la propia municipalidad.
Con un legado de más de 125 años, la organización es la única cementera de origen centroamericano y ha consolidado una presencia operativa y comercial en siete países, con planes de expansión a ocho en el corto plazo.
