A continuación le presentamos algunos resultados macro de 2020
“Juntos y Resilientes”, es el nombre del segundo reporte de sostenibilidad que Progreso presentó de manera virtual, ante autoridades de la empresa, públicos de interés, sociedad civil, funcionarios públicos y colaboradores en un nuevo ejercicio de rendición de cuentas y transparencia.
El reporte, se realizó de nuevo en base a las normas establecidas por el Global Reporting Initiative (GRI) que representa los más altos estándares internacionales en materia de sostenibilidad para cualquier empresa del mundo.
José Raúl González, CEO de Progreso, resaltó que el documento, no solo es un trabajo de los lideres progreso sino de diversas alianzas para el desarrollo, que incluye a entidades del sector privado, organizaciones no gubernamentales, organizaciones comunitarias, municipalidades e instituciones de gobierno, tal y como lo pide el ODS número 16.
“Como podrán apreciar en el reporte, este presenta los principales indicadores del gobierno corporativo, económicos, sociales y ambientales, desde los principales estándares y guías para la elaboración de reportes de sostenibilidad” Indicó.
González resaltó que más allá de los aspectos técnicos, en Progreso aspiran a que este reporte sea un ejemplo de la ética, la trasparencia y la excelencia con la que se ejecutan las acciones de los colaboradores. “Es allí, donde radica la verdadera estrategia de sostenibilidad de la empresa”.
Guillermo Monroy Gerente de Ciudadanía Corporativa; Héctor Ortiz Gerente de Organización y Desarrollo Humano; Alejandro Villeda Gerente de Mercadeo; Juan Ramón Aguilar Gerente de Gestión Ambiental y Jorge Escoto Gerente de Planificación y Estrategia Social, resaltaron los pilares fundamentales sobre los cuales se construyó el informe.
Además, un panel de expertos integrado por Alejandro Langlois, Director de Comunicarse; Fauzi Mahmud, Consultora Global Reporting Initiative -GRI-; Julio Gom, Director Asociado de Proyectos Fundahrse y Ricardo Pareja, Lider Roadmap FICEM, brindaron sus apreciaciones sobre este nuevo esfuerzo corporativo.
El foro fue dirigido de nueva cuenta por Juan Pablo Morataya, director ejecutivo de Centrarse quien aseguró que esta práctica añade valor a las empresas.
Guillermo Monroy, Gerente de Ciudadanía Corporativa, indicó que la pandemia fortaleció no solo las capacidades de respuesta de la empresa, sino la solidaridad y resiliencia de todos en Progreso. “La crisis sanitaria fortaleció nuestra resiliencia, enseñándonos que cuidar a las personas y esa es la parte más importante para la sostenibilidad de cualquier negocio. Además, generar confianza y apoyo en las comunidades y nuestros clientes, fue prioritario para crecer en un año que por demás fue complejo para la humanidad”.
Para Héctor Ortiz, Gerente de Organización y Desarrollo Humano, la cultura de seguridad ocupacional, no solo se replicó en todas las unidades de negocios de forma efectiva y eficiente, sino además en las comunidades con las que tienen un relacionamiento efectivo y transparente.
“Uno de los pilares fundamentales para lograr un proceso de resiliencia eficiente fue practicar nuestra agenda de liderazgo y nuestras buenas prácticas. Partiendo de esos valores que vivimos todos en Progreso, entendimos que la solidaridad, la priorización del cuidado de todos nuestros colaboradores y sus familias, rindieron frutos por más exitosos para darle sostenibilidad a nuestro modelo de negocio”.
Juan Ramón Aguilar, Gerente de Gestión Ambiental, indicó que la innovación y la tecnología fueron fundamentales para darle sostenibilidad a todos los procesos que se implementaron para enfrentar la pandemia. “Lograr un cumplimiento de toda la normativa fue solo uno de los tantos éxitos que los equipos técnicos y administrativos lograron. Ser eficientes en el uso del agua, la reducción en el consumo de combustibles fósiles y de residuos sólidos, son ejemplos del compromiso de Progreso por la sostenibilidad y el respeto al ambiente” señaló.
Alejandro Villeda Gerente de Mercadeo, señaló que los logros obtenidos en 2020, son el resultado de los procesos de adaptabilidad y liderazgo que se encuentran en la agenda de liderazgo de Progreso. “Poder adaptarnos de forma rápida y eficiente, entender que solo el liderazgo genuino podría llevarnos a ser exitosos en tiempos de pandemia, es tal vez una de las lecciones más importantes para todos los que somos parte de Progreso”
Además, indicó que ser proveedor favorito es una tarea que requiere un doble esfuerzo en medio de una crisis sanitaria. “Entendimos que nuestros clientes necesitan señales de certeza, eficiencia y apoyo. Es por ello que los equipos encargados en todo el proceso de mercadeo y atención al cliente, realizaron esfuerzos enormes por mantener procesos de comunicación eficientes, rápidos y sobre todo, brindar soluciones que generaran confianza”.
Para Jorge Escoto, Gerente de Planificación y Estrategia Social, la empresa mantuvo al ser humano en el centro de sus actividades. “La pandemia no nos detuvo y en medio de la crisis se logró garantizar la totalidad de los empleos en todas las unidades de negocio. Tuvimos cero contagios en nuestras instalaciones y la gran mayoría de empleados administrativos se encuentra trabajando desde la seguridad de sus hogares”.
Además, indicó que lograron crecer en tiempos difíciles y sobre todo, lograron generar confianza, dando certeza a los colaboradores, clientes y familias, construyendo juntos el país donde todos queremos vivir.
¡Progreso no se detiene!
Puedes leer el informe completo y darnos tu opinión oprimiendo este enlace.
